Términos del Servicio
Bienvenida a AMERICANA. Al acceder a nuestro sitio web www.americanaoficial.mx y realizar una compra, aceptas los siguientes Términos y Condiciones de Servicio.
Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de usar nuestro sitio o realizar cualquier transacción.
1. Uso del sitio
El uso de este sitio y sus contenidos está destinado únicamente a fines personales y no comerciales.
Queda prohibido modificar, reproducir, distribuir o explotar con fines comerciales cualquier contenido del sitio sin autorización previa por escrito de AMERICANA.
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio o cancelar pedidos si se detecta uso indebido, fraude o incumplimiento de estas condiciones.
2. Productos y disponibilidad
En AMERICANA trabajamos para que las fotografías, descripciones y colores de los productos sean lo más precisos posible.
Sin embargo, los tonos pueden variar ligeramente dependiendo de la configuración del dispositivo del usuario.
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de que un artículo comprado no esté disponible, te notificaremos para ofrecerte una alternativa o el crédito correspondiente.
3. Precios y pagos
Todos los precios mostrados en nuestro sitio están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.
Nos reservamos el derecho de modificar precios o promociones sin previo aviso.
El pago de los pedidos se realiza a través de las pasarelas de pago disponibles en el sitio. Una vez confirmado el pago, se iniciará el proceso de validación y envío.
4. Envíos y entregas
Los pedidos se procesan y envían de acuerdo con nuestra Política de Envíos, disponible en el mismo sitio web.
AMERICANA no se hace responsable por retrasos o incidencias imputables a la empresa de mensajería o por causas ajenas a nuestra operación.
5. Cambios y devoluciones
Los cambios y devoluciones se rigen por nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
No se aceptan devoluciones en artículos con descuento, promociones o ventas especiales.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio, incluyendo imágenes, logotipos, textos, fotografías, diseño, gráficos y materiales, es propiedad exclusiva de AMERICANA y está protegido por las leyes de derechos de autor mexicanas e internacionales.
El uso no autorizado de estos materiales podrá ser sujeto a acciones legales.
7. Privacidad y protección de datos
El tratamiento de los datos personales que recopilamos se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, la cual garantiza la protección y confidencialidad de tu información.
Al realizar una compra, autorizas el uso de tus datos para fines relacionados con tu pedido y la experiencia de compra.
8. Limitación de responsabilidad
AMERICANA no será responsable por daños directos, indirectos o incidentales derivados del uso del sitio o de los productos adquiridos, más allá de los derechos que otorga la legislación mexicana vigente en materia de consumo.
9. Modificaciones de los términos
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento, sin previo aviso.
Te recomendamos revisar esta sección periódicamente para mantenerte informada sobre cualquier cambio.
10. Contacto
Para cualquier duda, comentario o aclaración relacionada con estos términos, puedes escribirnos a: contacto@americanaoficial.mx
AMERICANA, creemos en ofrecerte una experiencia transparente, confiable y con el mismo cuidado que ponemos en cada diseño.
Tu confianza es parte fundamental de nuestra historia.